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Privacidad

Política de tratamiento de datos personales

Cómo Hyperion One S.A.S. trata los datos que nos envías desde este sitio y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Vigente desde el 27 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Razón social
Hyperion One S.A.S.
NIT
901.924.396-5
Domicilio
Bucaramanga, Santander (Colombia)
Dirección
Carrera 34 # 51-80, Edificio Foro, oficina 502
Correo
gerenciahyperionone@gmail.com
Sitio web
hyperionone.co

2. Qué datos recogemos

Los que escribes en el formulario de contacto: nombre y apellido, correo, teléfono (opcional), institución, cargo, sector, tipo de institución, los procesos que te interesan y tu mensaje.

No pedimos datos sensibles. Por favor no incluyas en el mensaje datos de pacientes, de ciudadanos ni de otras personas.

Para limitar los envíos repetidos, el sitio lleva la cuenta de los envíos de la última hora desde cada conexión, con una huella de la dirección IP y no con la dirección misma.

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, así que tu navegador se conecta a los servidores de Google al abrir las páginas.

3. Para qué los usamos

  • Responder tu solicitud o tu mensaje.
  • Coordinar y hacer la demostración de UNO que pidas.
  • Hacer seguimiento a esa solicitud.

Al marcar la casilla de autorización del formulario, nos autorizas a tratar tus datos para estos fines. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines comerciales, y no te enviaremos publicidad sin tu autorización.

4. Cómo los tratamos

El formulario envía tus datos por una conexión cifrada (HTTPS) al servidor del sitio, que los reenvía al correo de Hyperion One. El sitio no los guarda en una base de datos.

El sitio funciona en servidores de Hostinger, y el correo que recibe las solicitudes es una cuenta de Gmail (Google). Estos proveedores pueden alojar la información fuera de Colombia.

5. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber para qué hemos usado tus datos.
  • Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no haya un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratis a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a gerenciahyperionone@gmail.com o envía una carta a la dirección de arriba. Incluye tu nombre, el correo con el que nos escribiste y lo que quieres consultar o pedir.

  • Consultas: respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en un máximo de 5 días hábiles más.
  • Reclamos (corregir, actualizar o borrar datos, o revocar la autorización): respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en un máximo de 8 días hábiles más.

Si no quedas satisfecho con la respuesta, puedes acudir a la SIC.

7. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y su seguimiento. Puedes pedir en cualquier momento que los borremos.

8. Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.

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